北京华盈信通技术有限公司
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产品信息
SoftCo系列IP-PBX综合交换产品介绍
华为企业融合通信解决方案采用高性能的基于IP技术的综合交换产品SoftCo系列,实现了传统模拟技术与IP技术的完美融合,完成了数据、语音和视频等多业务交换功能。系统除了兼容传统的小交换机(PBX)的各类业务外,还可提供IP用户的广域接入、IP呼叫中心、IP Centrex、视频电话、语音视频会议、语音邮箱、传真邮箱等多种业务,进一步可以通过提供面向统一消息平台的接口,将桌面、电话、网络上原来孤立的应用组件联为一体,使用户即使身处异地,也能通过客户端工具安全的接入网络,进行面对面的交流,体验“移动办公”带来的乐趣,同时又地保护了用户已有的投资,终帮助用户实现顺畅而便捷的沟通。
一、产品特性
1、SoftCo提供丰富的基本语音业务、补充业务、智能业务和IP新业务。
2、支持免打扰、热线、呼叫限制、闹钟、呼叫转移、代答、秘书等新业务。
3、提供丰富的集团用户网功能,支持Centrex(Central Office Exchange Service)功能,支持群组用户新业务。可以为厂矿、企业、学校、医院、政府机关、公司、宾馆、酒店、金融机构、行业组织等集团用户提供完善的话音通信解决方案以及完善的Centrx话务台解决方案。
4、提供IP用户的广域接入、IP呼叫中心、IP Centrex、多方会议等多种业务,进一步扩展多媒体通信。
5、其它业务:电脑话务台、改号、语音信箱,传真服务器等。
二、开放的接口
针对企业、行业与政府专网需求,SoftCo提供了丰富的对外物理接口,支持各种常见的信令标准。
1、 用户侧接口:支持H.323、SIP、H.248等VoIP控制协议,支持RTP(Real-time Transport Protocol)等VoIP传输协议,支持T.30传真协议。
2、 中继侧接口:支持局间数字中继口(E1接口)、分组数接口(100M以太网接口)、环路中继(AT0)。
3、 网管接口:支持分组数接口(100M以太网接口)、串口(RS-232)。支持Telnet、TFTP(Trivial File Transfer Protocol)等协议,可方便地接入远端网管系统和进行系统加载。
三、灵活的组网方式
1、提供多种标准的接口,支持多种标准的信令协议,提高了与其它设备连接的兼容能力。
2、根据容量需求的不同。可以选插不同数量与不同规格的单板;也可以通过多个设备的堆、叠满足更大用户容量的接入和交换需求。SoftCo既可作为软交换,与可作为中继网关者接入网关。
3、提供集团用户语音网络建设的解决方案,全面满足企业专网、行业专网、政府专网语音业务的个性化、综合化、以及与IT服务融合的需求。
四、高处理能力:
1、BHCA(Busy Hour Call Attempt):SoftCo9500为54k。
2、30路同时起呼,平均呼叫接通时间<1.5s。
3、平均语音编码动态切换时间<60ms。
4、TDM(Time Division Multiplex)交换容量:4k×4k;背板IP交换能力:1.6Gbit/s
5、数字中继数:320。
6、会议通道数:480。
五、高可靠性
1、呼叫接通率>99%(10%端口发起呼叫)。
2、系统采用控制流和业务流分离的系统架构,从设计上保证了系统的稳定运行。
3、各个单板根据业务需要,分别使用相互独立的TDM总线和IP总线,在系统中某块业务能单板/接口单板出现故障的情况下,其他单板的运行将不受影响,充分保证了系统的可靠性。
4、SoftCo9500支持主控单板主备用,电源模块负荷分担,同时支持UPS电源接入。
5、电信级的系统可靠性。
五、易扩展性
1、系统采用主控结构,保证了系统良好的可扩展性,新业务的推出无需替换原有设备,有效地保护了用户能投资。
2、SoftCo提供通用业务插槽,支持各种业务单板和接口单板的混插,扩容时可以根据需要在预留的空槽位处插入相应的业务单板或接口单板。
六、易维护性
1、管理方式灵活多样:提供GUI(Graphic User Interface)、CLI(Command Line Interface)命令行等能多种维护方式,支持本地、远程多客户同时访问,用户可根据网络构成、管理需要和投资规模,灵活地构建网管网络。
2、形象化的图形界面:提供采用独特的导航树技术的操作维护界面,发挥GUI形象细致,减少记忆难度的优点;并提供图形化的、真实的网络组件拓扑视图和设备面板视图,可视化操作程度高。
3、跟踪功能:提供消息跟踪、资源跟踪等功能,为操作维护人员提供强大的故障分析与定位能力。
4、故障管理:提供告警监视、故障单管理等功能,使维护人员可以对故障源进行快速而准确的诊断,并采取相应的措施恢复正常业务。
七、低功耗
1、SoftCo产品广泛采用超大规模集成电路技术,用户电路采用智能化的供电技术,使得公共部件的功耗与每个用户电路的功耗都非常低。
2、SoftCo9500满配时,整机功耗约150W,按3000个用户计算,每用户功耗仅为0.05W。
系统功能特点
丰富的业务类型
一号通(同振、顺振)
电话会议
统一消息(语音邮箱、传真邮箱、短消息通知)
移动办公(号码随身携带)
支持新视通业务,与MCU配合实现多媒体视频会议
其他业务:免打扰、热线、呼出限制、呼叫转移、同组代答、指定代答、秘书台/秘书业务、闹钟、一机多号、同机改号、移机改号、区别振铃、话务员强插、IP CENTREX、虚拟话务员、话务组、群组计费
嵌入式IVR
丰富的嵌入式IVR资源,实现友好语音提示和二次拨号
同时支持3套嵌入式个性化业务流程
支持多达8级的IVR菜单
提供个性化的提示音录制
话务台录音
支持高质量的单路录音
支持高质量的会议录音
录音文件统一上传至网络存储设备
提供录音文件的、播放
宽窄带一体化设计
支持TDM交换
支持TDM-IP交换
支持纯IP交换
支持多种接入方式
支持普通模拟电话、IP电话、IP软终端和软话务台、IAD/AG接入,满足客户不同的组网需求。
标准、开放的接口协议
提供窄带接口实现与PSTN互联互通:PRI,NO.1,NO.7,FXO/FXS
提供窄带接口兼容传统PBX的接入,PRI,NO.1,NO.7,FXO/FXS
提供分组中继实现SoftCo之间或者与Soft-Switch之间的互联:SIP,H.323
提供分组协议实现分组终端设备的接入:SIP,H.323,MGCP,H.248
提供窄带接入模块直接支持POTS终端的接入
提供标准的维护协议:TELNET,HTTP
高系统集成度
SoftCo软件内嵌语音会议系统,融合了传统交换、软交换、语音网关的功能,设备性价比高;占地面积小,易于布署,方便用户维护。
良好的系统兼容性
用TDM+IP交换的双平面架构设计,实现传统PBX向IP-PBX的平滑过渡。
先进的语音质量保障